アカウントとデータの削除
ログアウト、アプリ削除、アカウント削除は、それぞれ異なる操作です。
アプリ内で削除する手順(開発版)
- 削除したいアカウントで JPhone にログインします。
- 「我的 JPhone」を開き、「アカウントを削除(退会)」を選びます。
- 削除対象と注意事項を読み、「確認しました — アカウントを完全に削除」を選びます。「キャンセルして戻る」では削除されません。
- 再ログインを求められた場合は、ログアウトし、同じ電話番号を SMS で再認証してください。その後、改めて削除を確認します。再ログインだけでは削除されません。
- 完了メッセージが表示されたことを確認します。通信エラー時は完了扱いにせず、接続を確認してください。
この機能は開発版に実装済みですが、実機の Firebase アカウントによる一連の動作確認と一般配布は未完了です。このウェブページ自体は削除申請フォームではありません。
公開サポート窓口は運営者の確認中です。現在、このサイトからお問い合わせ・削除依頼を送信することはできません。確認完了までは一般提供および審査提出に使用しません。
端末の連絡先
JPhone は元の連絡先を変更・削除しません。表示用の一時データは画面を離れるかアプリをバックグラウンドにするとクリアされます。アクセス権限は OS の設定で取り消せます。
認証アカウント
削除操作は Firebase Authentication の現在の認証アカウントと電話番号の関連付けを削除し、認証セッションを終了します。削除は取り消せません。確認途中にログイン中のアカウントが変わった場合は処理を拒否します。ログアウトやアンインストールだけでは削除されません。現在は JPhone 独自のプロフィール・録音・通話履歴を保存していません。これらを追加する前に、削除対象と処理も更新します。
外部サービスに残る情報
相手に届いた SMS、端末のメッセージ履歴、通信事業者が扱う情報は JPhone から削除できません。認証事業者のバックアップを含む保存期間はプライバシーポリシーをご確認ください。