サポート
お困りのことを、ひとつずつ。
公開サポート窓口は運営者の確認中です。現在、このサイトからお問い合わせ・削除依頼を送信することはできません。確認完了までは一般提供および審査提出に使用しません。
よくある質問
今すぐダウンロードできますか?
一般配布はまだ開始していません。App Store・TestFlight の公開時には公式サイトでお知らせします。
連絡先はサーバーに送られますか?
現行版では送られません。許可された名前・電話番号を端末内で表示し、画面を離れると表示用データをクリアします。自分のログイン用電話番号は認証のため Google に送信されます。
SMS が届かない場合は?
電話番号認証は開発検証中です。対象は日本の携帯電話番号です。番号、通信状況、迷惑 SMS 設定を確認し、連続した再送は避けてください。設定や提供条件によって利用できない場合があります。
電話・録音・AI 要約は使えますか?
まだ提供していません。画面イメージや開発計画は利用可能な機能を保証するものではありません。
権限を取り消したい
iOS/Android の設定から JPhone の連絡先権限を変更できます。ログアウトや権限取消しと、サーバーのアカウント削除は別の操作です。
アカウントを削除したい
開発版の「我的 JPhone」から「アカウントを削除(退会)」を選びます。詳しくはアカウント削除の案内をご確認ください。実機での確認と一般配布はまだ完了していません。
お問い合わせ時のお願い
窓口が公開されたら、アプリのバージョン、OS の種類、発生日時、個人情報を除いた状況説明をお送りください。SMS 認証コード、パスワード、サービスアカウントの鍵、第三者の電話番号や連絡先一覧を送らないでください。